“以前連家門都不敢出,現在能和大家做手工、聊家常,感覺自己又‘活’過來了。” 在社區康復站的手工室里,36歲的阿全(化名)臉上洋溢著久違的笑容,開心的說到。這一幕,正是建湖縣精神障礙社區康復項目的生動縮影 —— 通過站內團體活動凝心、居家入戶服務暖心、線上干預兜底安心的三維模式,越來越多的精神障礙服務對象正在走出陰霾,重拾生活的勇氣與尊嚴。

站內團體:在互動中重建連接
社區康復站是康復者的 “心靈加油站”,這里沒有冰冷的病房,只有充滿煙火氣的陪伴與成長。每次活動,康復站的活動室里都格外熱鬧:宣泄室中,社工帶領大家伴著舒緩音樂做情緒釋放操;書畫室里,彩筆在畫紙上勾勒出斑斕色彩;數字大屏前,服務對象跟著社工做線上干預訓練。
這些看似簡單的團體活動,實則暗藏專業設計。我們將康復訓練融入日常互動,比如通過情景劇模擬購物場景,幫助服務對象提升社交能力;用園藝種植培養專注力,讓他們在勞動中獲得成就感;通過基礎的生活技能訓練,提高服務對象的生活自理能力減輕家庭負擔。36 歲的阿全(化名)曾因腦部疾病導致社會功能停滯,連上床睡覺都因恐高癥只能打地鋪。加入康復站后,社工發現他擅長唱歌,便鼓勵他參與活動主持、帶領同伴一起唱歌,如今安全成為同伴支持小組的負責人,用自身經歷鼓舞著更多人。
居家入戶:把專業服務送進家門
對于行動不便或不愿走出家門的服務對象,居家入戶服務成為康復路上的 “擺渡船”。47 歲的楊女士(化名)因產后抑郁發展為精神分裂癥,丈夫的誤解讓她陷入孤立無援的境地。社工通過摸排發現后,立即組建 “社工 + 經費” 服務小隊上門探訪,為她量身定制康復方案:每天線上協助規范服藥穩定病情,每周開展家務技能培訓,用敘事療法疏導心理壓力,同時指導家屬學習科學照護知識。
如今的楊女士已能獨立操持家務,還會和社工一起下地摘菜,雖然言語不多,但眼神里滿是平靜與從容。“我們堅持每周兩到三次上門服務,再遠再難也要去,服務對象需要我們,同時我們也要確保康復不脫節。” 項目負責人介紹,針對不同服務對象的需求,入戶服務還會提供職業技能指導、家屬賦能、情緒管理、認知康復訓練等多種康復服務內容。

線上干預:24 小時守護不打烊
“望里心靈” 線上干預平臺,為康復者搭建起隨時可及的 “心靈港灣”。無論是深夜突發的情緒波動,還是白天遇到的社交困惑,服務對象和家屬都能通過平臺一鍵聯系心理咨詢師,獲得專業疏導。
不能出家門或者不愿意出家門的服務對象可以通過線上干預完成日常康復訓練。

而這背后,“望里心靈” 正以專業力量默默托底。作為國內首家拿下 “數字藥品” 證書企業打造的平臺,它的每一項干預內容都經過臨床心理專家細細打磨,把認知行為療法的專業內核,藏進趣味游戲與溫和引導里。還可以循著康復者的節奏,慢慢調整訓練方案,就像社工的陪伴一樣貼心;情緒追蹤與危機預警功能,更像一雙溫柔的眼睛,時刻守護著康復路上的每一步。它既適合社區里的集體訓練,也能陪康復者在家安心練習,讓專業的康復支持,像陽光一樣,滲透到生活的每個角落。
38 歲的張先生(化名)曾因重度焦慮癥長期閉門不出,連日常購物、與人交談都感到恐懼,家人嘗試過多種線下康復方式,均因他不愿出門而難以堅持。在接觸 “望里心靈” 后,張先生開始在家進行線上訓練:通過平臺的 “社交情景模擬” 趣味游戲,練習與人溝通的基本技巧;遇到情緒崩潰的時候,他連線了心理咨詢師,在專業心理咨詢師的引導下逐漸平復焦慮;同時根據他的訓練反饋,社工慢慢增加社交互動類任務的難度,從文字交流模擬到語音溝通練習,循序漸進幫他重建自信。如今半年過去,張先生不僅能獨立完成買菜、取快遞等日常事務,還慢慢的走進康復中心,認識了好朋友,甚至主動報名參與了康復分享會。

精神障礙康復從來不是孤軍奮戰,當社區的溫度、專業的力量與科技的便捷相遇,就會為這個特殊群體照亮回歸社會的道路。未來,項目將繼續深耕 “站內 + 居家 + 線上” 一體化服務,讓更多心靈重沐陽光,讓更多家庭重拾希望。