4月24日,蘇州的盧先生向江蘇新聞廣播《政風(fēng)熱線》反映,蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司運(yùn)輸分公司承擔(dān)運(yùn)營的蘇州至金沙班線,在物價局備案票價為每張55元,備案車型為大型高二級客車,可該公司提供的服務(wù)運(yùn)輸車輛蘇E2Q109、蘇E2Q089兩車卻均為大型高一級客車,兩種車型票價相差7元左右。
盧先生說,除此之外,這家公司運(yùn)營的蘇州至舟山普陀班線,物價局備案大型高三級客車票價185元,該公司提供的蘇E2X739 實則為高二級客車,兩車型票價相差20元每票。為此,他曾向蘇州的交通服務(wù)熱線96196反映,但一直沒有回復(fù)。
問題屬實嗎? 為了核實此事 欄目組現(xiàn)場向多部門反映 蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司的單董事長表示,自己正在開會,不便接聽電話,對于市民反映的問題,會去了解一下,如果屬實會及時糾正。
蘇州市發(fā)改委服務(wù)價格處的丁處長對此回應(yīng)稱,因物價局機(jī)構(gòu)改革后,行政執(zhí)法的職能在市場監(jiān)管局,定價的職能在發(fā)改委。涉嫌到違反相關(guān)規(guī)定的,需要市場監(jiān)管部門調(diào)查處理。對于備案車型與實際車型不一致的情況,丁處長介紹說,備案過程中企業(yè)申報時的情況他們是掌握的,但在實際操作過程中,無法全程跟蹤每天班線實際運(yùn)營情況。每條線路的最高票價是要備案的,實際執(zhí)行票價是企業(yè)在不超過最高票價的范圍內(nèi)即可。針對市民反映的問題,丁處長也表示會去調(diào)查了解。
同時,蘇州市市場監(jiān)管局和運(yùn)管處的相關(guān)工作人員也都表示會第一時間調(diào)查核實。
目前事情調(diào)查近展如何?
5月14日,江蘇新聞廣播《政風(fēng)熱線》欄目組現(xiàn)場電話連線了蘇州市市場監(jiān)管局 原蘇州市物價局檢查分局的副局長周駿,周局長回復(fù)稱,初步查明,市民反映的情況基本屬實。蘇州至金沙班線是蘇州客運(yùn)集團(tuán)與南通汽運(yùn)集團(tuán)共同營運(yùn)的,目前實際上投入了四輛車,雙方各投入兩輛,從2017年5月3日起,蘇州客運(yùn)集團(tuán)改用了大型高一級車型,賣的是高二級的票價,票價沒有進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。蘇州至普陀的班線從2017年9月7日起用高二級車型運(yùn)營,賣的則是高三級的票價,也就是說票價與實際車型不符。
周局長表示,他們對此非常重視,現(xiàn)已要求調(diào)配一致的車型進(jìn)行運(yùn)營。此外,為杜絕類似事情的發(fā)生,目前也對蘇州客運(yùn)集團(tuán)的所有線路進(jìn)行全面梳理排查,對于之前違規(guī)運(yùn)營產(chǎn)生的費用問題,將依法處理。